Приветствую Вас, Гость
Главная » Статьи » Мои статьи

Галина Марченко: Обучение в бою

У Льва Толстого был личный секретарь, который, живя рядом с великим человеком, фиксировал его фразы, настроения, поступки, вел хронографию жизни Толстого. Благодаря его стараниям, потомкам досталось бесценное духовное наследие.


Сегодня, когда я слушала по телефону вдохновенный рассказ лидера города Таганрога Серебряного директора Натальи Бартеневой о том, что нового они придумали и как работают, я так жалела, что рядом с выдающимися лидерами Таганрога нет такого секретаря, летописца, который фиксировал бы для потомков их бесценные методы, идеи, слова, эмоции, интонации.
На мои просьбы написать статью об их опыте, Наташа отвечает: «Некогда». И это действительно так, дни ее и лидеров ее команды заполнены и насыщены до предела, они сами задали себе такой темп, они «поймали волну», и сейчас идут только на ускорение.
Прошлый месяц они закрыли с отличным результатом – рост более 40%! И я верю, что это только разминка, потому что ими создана и слаженно работает суперсистема роста команды. А это – бесценный опыт, который должен стать достоянием компании.
Поэтому я, как летописец Нестор, опишу для вас дела славного города Таганрога и их систему работы, которую я назвала бы «Обучение в бою».
И опишу я ее с позиции человека, который приходит в наш бизнес – назовем этого человека N. Итак, N случайно встречает нашего консультанта, идет непринужденный разговор, наш консультант оказывается суперсобеседником, он умудряется за несколько минут выяснить проблемы N, ободрить, поддержать, вселить надежду и на прощание подарить карточку с интригующей информацией:

КЛУБ УМНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ


- Широкий ассортимент по ценам производителей;
- Карьера и деньги;
- Университет успеха;
- Институт эффективного оздоровления;
- Детская и молодежная программа.
Телефон___________________
N заинтересован. Он решает позвонить по указанному на карточке телефону. Ему хочется увидеть еще раз этого позитивного человека и узнать, чем же они там занимаются. N получает приглашение в офис, там в этот день по плану презентация компании и старт-тренинг. Открыв дверь в офис, N попадает в другой мир – улыбающиеся бодрые люди, звучит гимн компании, деловая, динамичная обстановка. Симпатичный ведущий презентации рассказывает о компании. И действо это не похоже на обычную презентацию – это веселый, с шутками, всем понятный разговор, длящийся всего 15 минут! Заканчивает ведущий словами: «Сейчас будет перерыв 15 минут, после которого гости, зарегистрировавшиеся в «Клубе умных покупателей», приглашаются на 30-минутный старт-тренинг, где они узнают, что надо делать.
Наш N спешит оформиться, ему очень интересно, что будет дальше. А дальше он со всеми гостями записывает режим работы в офисе:

понедельник
среда
пятница
Презентация + старт-тренинг (среда - молодежная презентация)
вторник
четверг
школа "Ротор"
суббота день открытых дверей или "Клуб здоровья"


На старт-тренинге N узнает, что надо делать и почему это надо делать: почему надо пользоваться продуктом, почему и как надо составить список знакомых, а главное – как приглашать людей на презентацию и день открытых дверей.
На следующий день N приходит на школу «Ротор», где через тренинги он доводит до автоматизма навыки знакомства, подключения, приглашения и др. Все существо его пропитывается уверенностью, он уже как накачанный мускул, он рвется в бой, на практике проверить то, чему научился. И в присутствии наставника N делает приглашение «на нуле информации», завтра уже его гости будут с ним в офисе на презентации или на «Клубе здоровья».
Все идет просто отлично! Клубы и презентации проходят со 100%-ным подписанием, не прошло и трех дней, а наш герой – уже сам наставник. Он очень собран, посещает все обучающие мероприятия, потому что знает – на следующей неделе он сам будет проводить презентацию (пока рядом с наставником).
Текст презентации составлен, обкатан с наставником, прошла всего неделя со дня подписания и вот уже – дебют, первое выступление! Вы все знаете, что это такое, как это волнительно. Волнуется и N, сидя на первом ряду в ожидании выхода и слушает, что говорит о нем наставник: «Сейчас выйдет человек, который всего неделю в нашем бизнесе, это его дебют. Он, конечно, волнуется, и мы, конечно, поддержим его. А вы увидите сейчас, как быстро растут у нас люди».
N встает с места, идет на ватных ногах и начинает говорить. Вот он – волшебный миг: сейчас рождается лидер, будущая звезда «Эдельстар» - он смог, он сделал это! А в зале – его еще небольшая команда. И в этой команде сидит и слушает его новый партнер, которому N сказал: «Сегодня я дебютирую, а послезавтра – ты, все записывай, готовься».
Презентацию N заканчивает его наставник, он же объявляет перерыв и ведет старт-тренинг, а самый внимательный слушатель старт-тренинга – конечно же, наш N, потому что ему послезавтра предстоит выступать в роли наставника, на дебюте своего партнера, ему представлять дебютанта, объявлять перерыв и проводить старт-тренинг. Механизм дубликации запущен и действует!
И так изо дня в день: четкое расписание, быстрый набор массы, быстрое обучение, быстрое прорастание лидеров.
Но наш герой не расслабляется, его структура стремительно пополняется партнерами, которых он сразу бросает в «бой» - он готовит их быть ассистентами на ближайшем «Дне открытых дверей», который проходит по системе «шесть столов».
Тематика столов:
- продукты очистки, питания и защиты;
- продукты направленного действия;
-косметика;
-средства ухода за домом;
-методики развития личности;
-презентация компании «Эдельстар».
За каждым из столов работают три человека – опытный партнер и два новичка. Эти 18 человек готовятся заранее, согласовывая свои действия, и неудивительно, что после «дня открытых дверей» не остается равнодушных гостей – идет 100%-ное подписание.
Я описала вам лишь малую часть бесценного опыта команды Таганрога. Огромная благодарность и низкий поклон лидерам города Наталье Бартеневой, Софье Вербе, Леночке Малышенко, Елене Трифоновой, Татьяне Панченко и многим другим ярким звездным людям этой замечательной команды, спасибо за вашу преданность, за творчество, за подвижничество. Вы – настоящие герои нашего времени!
Новых побед вам!
Новых открытий и свершений!

Галина Марченко,
Исполнительный директор

Категория: Мои статьи | Добавил: Mila (24.05.2009)
Просмотров: 488 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *: