Когда я нахожу потенциального покупателя, я сначала объясняю ему, что EDELSTAR – это компания прямых продаж. Мы предлагаем продукцию высочайшего качества, но цены при этом доступные, потому что мы работаем без посредников, от производителя к покупателю. Наша продукция не продается в магазинах, ее можно купить только у нас. Покупатель обычно заинтересовывается, и тут я предлагаю ему посмотреть каталог.
Просмотрев страницы, покупатель, как правило, обращает внимание на определенные продукты. Я рассказываю об их свойствах - почему этот продукт может быть полезен ему. После чего он принимает решение и мне остается только оформить заказ. К примеру, мой покупатель - женщина средних лет. Я обращаю ее внимание не только на косметику, но и на средства по уходу за телом, на товары для дома – обычно эти женщины уже достигли определенных высот в своей профессии и зарабатывают достаточно, чтобы позволить себе качественные товары.
Бывает, что заказов два или пять. Тогда мой следующий ход – объяснить покупателю, что, сделав еще один заказ, он получит дополнительный призовой купон.
Я всегда ношу с собой отдельные образцы. И в случае с бальзамом «Био-14» это срабатывает безотказно. Я рассказываю о целительном воздействии бальзама и тут же даю попробовать. Его удивительный вкус никого не оставляет равнодушным!
В случае с биодобавками я всегда рекомендую вначале пройти курс очищения организма по нашей схеме. По уровню воздействия нет равных «Фитобоксу», поэтому, когда я слышу возражение, что это – дорогой продукт, я просто даю почитать нашу брошюру с отзывами потребителей, привожу реальные примеры людей, которые получили прекрасные результаты и предлагаю позвонить им самим и убедиться, что это – правда.
Если покупатель становится постоянным моим клиентом, я делаю ему хорошие скидки, особенно, если сумма заказа превышает 500 рублей. Это становится дополнительным средством укрепления наших взаимоотношений не только на деловой основе, но и на личностном уровне. Я вижусь с ними так часто, что мои покупательницы становятся, в конце концов, моими подругами. Я знаю, что эта дружба – на десятилетия, потому что уверена в отличном качестве нашей продукции и очень хочу, чтобы все вокруг меня становились счастливее, здоровее и успешнее.
Можете поздравить меня: вчера я выполнила промоушн «1+1»! Это значит, что круг моих друзей пополнился еще одним прекрасным человеком!