После анкетирования проведенного в воскресенье, я запланировала на вторник обзвон по контактам, полученным при анкетировании.

События начали меня опережать: позвонила Раиса Семеновна из моего анкетного списка.

- Здравствуйте Ольга, заберите, пожалуйста, ваш каталог.

- Здравствуйте Раиса Семеновна, вас не заинтересовали товары из нашего каталога?

- Не совсем так, у меня сейчас сложное положение, много проблем, пока мне не до этого.

- Хорошо, я к вам подойду.

Этот кандидат, пока не попал в целевую аудиторию, не беда, через некоторое время, я обязательно позвоню Раисе Семеновне, поинтересуюсь, как ее дела…

После обзвона остальных 9 контактов, нарисовалась такая картина:

1 контакт – по этому телефону мне ответили, что я ошиблась номером.

Этот телефон я исключила из списка, вообще.

Еще 2 контакта – к сожалению эти два телефона не ответили, но сбрасывать их со счетов пока не буду.

3 контакта – ответ: Нашли много интересного, но, к сожалению, сейчас нет возможности.

От получения каталога в будущем не отказались. Думаю, что в будущем их возможности совпадут с их желаниями. J

Могу сказать одно, что в свое время у меня были клиенты, которые только после трех и более просмотров новых каталогов стали делать заказы.

3 контакта – заинтересовались, попросили встретиться и дать более подробную информацию.

Из них:

По 1 контакту встреча не состоялась, ну пока, не состоялась.

1 контакт – встретились, пообщались.

Ирина, врач-стоматолог, нашла для себя очень много интересного в нашем каталоге, и просила дать больше информации по продукции. Я предоставила ей буклеты, аудио и видео записи, в которых подробно о продуктах рассказывают производители.

И еще 1 контакт – встреча сегодня.

Конечно же, это не показатель, ведь задача заключается не в 10 анкетах, и все еще впереди.

Выводы по первому анкетированию делать рано, и все же, картина такая, ну не плохо для первого раза.

И продолжение следует…

«Любой план, решительно проведенный в жизнь, лучше бездействия»

«Делай то, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть».

Ольга Семуткина