Ольга Фомина из с. Половинное делится со всей Командой, как нужно проводить презентацию духов. Она уверяет, что самым эффективным  инструментом для удачной реализации продукта являются пробники.

Зима в России очень долгая. И поэтому все с нетерпением ждут весны. Женщины предвкушают, как они наденут свои лучшие наряды, а мужчины размышляют о подарках. Ведь каждому приятно увидеть, как загорается радость в глазах любимой жены, мамы, сестры… Что же подарить нашим близким? Конечно же, наиболее традиционным и желанным подарком всегда были и остаются духи. Компания EDELSTAR привнесла нотку радости и весеннего настроения в каждую семью. Сегодня она предлагает нашему вниманию огромный выбор запоминающихся ароматов  серию туалетных вод с феромонами Magic Feromon. В серию вошли 5 женских ароматов для милых дам и 2 для великолепных мужчин. Из всех наших органов чувств обоняние легче всего пробуждают воспо­минания. Запах создает настроение, он переносит нас в далекие экзотические стра­ны или вызывает воспоминания о давно забытой любви, о смехе, о чем-то прият­ном из детства. Именно эта сила создает настроение, которая так искусно пробуждается, когда мы пользуемся  духами.

Мне очень нравится продавать духи, я отношусь к той категории людей, которые никогда не останавливаются на одном аромате. В моей коллекции 7 любимых ароматов, которыми я пользуюсь в зависимости от настроения, внешнего облика, погоды на улице. Клиенты при встрече предвкушают аромат, который идет от меня. Они начинают интересоваться, какие это духи. Я заметила такую тенденцию, что когда у меня не продается какой-нибудь аромат, тогда я вскрываю упаковку духов и  брызгаю их на себя, даже если они мне не нравятся, потом иду на встречу. На встрече кто-нибудь замечает струящийся аромат духов, начинает им интересоваться, к нему присоединяются другие и в один миг уходят все «залежавшиеся» упаковки духов.

Духи - это сложная смесь нежных нот из запахов. Любые духи состоят из парфюмерного мас­ла и спиртового раствора. В какую категорию попадают определенные духи, зави­сит от количества парфюмерного масла в соотношении к количеству алкоголя: чем больше содержание парфюмерного масла в духах, тем дольше сохраняется запах, и тем дороже продукт.

Духи развивают свой запах на коже в трех стадиях. Индивидуальное содержа­ние и воздействие запаха этих фаз определяют характер духов:

1. Головная нота. Этот запах духи отдают в момент нанесения. Эта нота улетучивается  после нанесения на кожу быстрее всего. Приглашение к аромату длится 15 минут.

2. Сердечная нота. Если более летучие части духов ушли, оставшийся запах может "осесть" и гармонировать с кожей. В этой фазе выражается сердечная нота духов. Она может держаться  2-4 часа.

3. Базовая нота. В этой последней фазе присутствуют только самые тяже­лые составляющие. В последующие часы воздействие запаха очень медленно убывает. Истинная сущность аромата  проявляется через 4 – 6 часов.

КАК ПРОВОДИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ ДУХОВ?

Для успешной презентации духов Компания EDELSTAR предоставляет своим Консультантам в распоряжение дополнительные вспомогательные средства для продажи. Удобные в демонстрации, пробники новой парфюмерной линии MAGIC FEROMON дадут наглядное представление о палитре ароматов нового поколения!

Помните, что презентация не должна длиться более 40 минут и проводиться должна менее, чем перед 5 клиентами. На свое представление отведите 5 мин. Следующие 5 минут посвятите фактам о духах. Объясните, почему духи подчеркивают индивидуальность каждого человека, выражают несравнимые настроения и ощущения. Затем нанесите духи на точки пульса и через 5 секунд проверьте запах.

Помните, что духи не следует наносить на украшения или на кожу перед выходом  на яркое солнце, на пляж, например. Головная, сердечная и базовая ноты издают различные запахи.

Выбор духов - это сложный процесс. Клиент с помощью карточки для определения духов должен найти предпочтительные для него духи. Эти карточки - великолепная помощь при продаже и занимательный способ выбора духов.

Поговорите о главной ноте, которая, как первичный запах, чувствуется сразу.  После этого раскрываются сердечная и базовая ноты. Ваши клиенты должны проводить пробу запаха медленно, но кратковременно. Обращайте  внимание то, чтобы клиенты пробовали не более чем 6 духов подряд, потому что обоняние после 6 пробы начинает притупляться. При себе всегда имейте небольшой флакон с сухим кофе, для того чтобы во время выбора аромата понюхать кофе, чтобы обоняние не притуплялось.

При разговоре с женщинами постарайтесь объяснить, что духи – это, как личный знак, пахучее известие, которое женщина посылает вокруг себя. Спросите, какими духами она пользуется сейчас или пользовалась ранее.

При разговоре с мужчинами учитывайте то, что они не любят, когда им задают много вопросов. Поэтому Вам следует использовать личный опыт и определить, какое направление  духов могло бы подойти Вашему клиенту на основании внешнего облика, манеры выражаться и т. п.

Завершение презентации. Если у Вашего клиента возникло желание купить духи, то поддержите его решение, помогите ему в выборе. Обратите внимание на готовность к покупке: кивок, означающий согласие, улыбка, расслабленное положение рук, то, как клиент держит продукт в руках, вопросы об ассортименте.

О.: Женщинам лучше всего наносить духи на так называемые "точки пульса": запястья, локти и за мочками ушей. На платье духи наносить не рекомендуется, т. к. тяжелые элементы духов могут оставить после себя маленькие пятна. На ­одну и ту же часть одежды нужно наносить одни и те же духи. Мужчинам после бритья нужно сбрызнуть ладони, затем нанести на лицо.

О.: Они должны храниться в защищенном от света и тепла месте.

В.: Может ли один человек любить духи из разных семейств?

О.:  Безусловно, в зависимости от настроения и повода можно иметь различ­ные любимые духи.  

В.: Существуют ли правила нанесения определенных типов духов?

О.: Основное правило гласит, что более легкие, более свежие духи (например, цветочные  и восточные ноты) наносятся днем, а более тяжелые экзотические духи оставить лучше на вечер.

В.: Почему одни и те же духи пахнут на мне не так, как на моих знакомых?

О.: Собственные телесные масла каждого человека привносят что-то свое к общему впечатлению от духов.

О.: Они могут иметь резкий, горький, жирный или выдохшийся запах. Если они отдают спиртом, то они слишком слабые.

Как сделать Вашу презентацию яркой и запоминающейся?

Одним из оптимальных путей к желанной победе в условиях нынешнего рынка является успешная презентация. В чем же секрет эффективной презентации?Прежде, чем проводить презентацию, задайте себе следующие вопросы:

ЗАЧЕМ я делаю эту презентацию?

КТО будет ее слушать?

ЧТО я буду говорить?

Позитивный настрой выступающего является основой успеха презентации.

Важно также помнить о соответствующем виде.Интересно, как показывает практика, внимание клиентов в большей степени обращено именно на личность выступающего, его внешность, манеры.